Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 novembre 2026
En bref : pas de cookies publicitaires, pas de mesure d'audience, pas de revente de données. Seules les informations que vous transmettez par courriel sont traitées, afin de vous répondre et d'exécuter votre commande.
1. Responsable du traitement
(), . Contact : .
2. Données collectées et utilisation
| Situation | Données | Pourquoi | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|---|
| Prise de contact, demande de devis | Nom ou pseudo, e-mail, contenu du message, pièces jointes (références, croquis) | Répondre à la demande, établir un devis | Mesures précontractuelles / intérêt légitime | 3 ans après le dernier échange |
| Passation d'une commande | Identité, coordonnées, adresse de livraison, historique de commande | Exécuter et livrer la prestation, facturer | Exécution du contrat | Durée de la relation, puis 10 ans pour les pièces comptables (obligation légale) |
| Consultation du site | Adresse IP, date, page consultée, navigateur (journaux techniques de l'hébergeur) | Sécurité et bon fonctionnement du site | Intérêt légitime | Durée limitée fixée par l'hébergeur |
Les paiements éventuels sont traités par le prestataire de paiement choisi (banque, PayPal…), qui applique sa propre politique. Le responsable du traitement n'a jamais accès à vos données bancaires complètes.
3. Cookies et stockage local
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire, de réseau social ou de mesure d'audience. Aucune police, aucun script n'est chargé depuis un service tiers.
Seul votre choix de langue (FR/EN) est mémorisé dans votre navigateur (« stockage local »). Cette information reste sur votre appareil et n'est jamais transmise. Elle est strictement nécessaire à une fonction que vous avez demandée, et ne nécessite donc pas de consentement. Vous pouvez l'effacer à tout moment depuis les réglages de votre navigateur.
4. Destinataires et hébergement
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Elles sont accessibles uniquement au responsable du traitement et à ses prestataires techniques (hébergeur du site et de la messagerie : Infomaniak Network SA).
Infomaniak héberge les données en Suisse, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat (décision d'adéquation).
Si vous suivez un lien vers Etsy ou Instagram, ces services appliquent leur propre politique de confidentialité.
5. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à . Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.
6. Mineurs
Les personnes âgées de moins de 15 ans doivent obtenir l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale avant de transmettre leurs données ou de passer commande.